Online Bouwpartners, handelend onder de naam OnlineLichtkoepel.nl, respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of producten bestelt, verwerken wij de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
  
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  
• Adres, postcode, woonplaats en land
  
• Telefoonnummer
  
• E-mailadres
  
• Gegevens over uw bestelling
  
• Betaalgegevens (via onze betaalproviders)
  
• Gegevens over uw gebruik van onze website (IP-adres, internetbrowser, apparaat type)

2. Waarom verwerken wij gegevens?

• OnlineLichtkoepel.nl verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
  
• Het afhandelen van uw bestelling en betaling
  
• Het verzenden van uw bestelling naar het juiste adres
  
• Het opnemen van contact bij vragen of serviceverzoeken
  
• Het verzenden van een bevestiging, factuur of statusupdate per e-mail
  
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingregels)

3. Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden die bij uw eerste bezoek worden opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed laten werken van de webshop (zoals uw winkelmandje onthouden).
  
• Analytische cookies: via Google Analytics meten wij het gebruik van onze website. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en worden niet gedeeld met derden.

U kunt cookies uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Ook kunt u eerder opgeslagen cookies verwijderen.

4. Verstrekking aan derden

Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden zijn:

• Betaalproviders (zoals iDEAL, Klarna of creditcardmaatschappijen)
  
• Transporteurs en bezorgdiensten voor levering van uw bestelling
  
• IT-dienstverleners die zorgen voor hosting en beveiliging

Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

5. Beveiliging van uw gegevens

OnlineLichtkoepel.nl neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze worden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld administratieplicht van 7 jaar).

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens:

• In te zien
  
• Te laten corrigeren
  
• Te laten verwijderen
  
• Te laten overdragen aan uzelf of een andere partij
  
• De verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen het gebruik ervan

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten, stuur dan een e-mail naar info@onlinelichtkoepel.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen zich te identificeren, bijvoorbeeld door een afgeschermde kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen (BSN en pasfoto zwart maken).

8. Minderjarigen

Onze website en diensten richten zich niet op personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken alleen gegevens van minderjarigen indien hiervoor toestemming is gegeven door ouder of voogd.

9. Nieuwsbrieven en marketing

Wij versturen alleen nieuwsbrieven of acties per e-mail indien u zich hier expliciet voor heeft aangemeld. U kunt zich altijd afmelden via de link in de nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen.

10. Contactgegevens

Online Bouwpartners - OnlineLichtkoepel.nl
Simon Stevinweg 27
6827 BS Arnhem
Tel.: 026-2340020
E-mail: info@onlinelichtkoepel.nl

KvK: 97600008
Btw-nummer: NL868128235B01